为了缓解4个半月女儿的感冒咳嗽，云南曲靖罗平县马街镇的刘女士听从朋友推荐，带着孩子去了家附近的母婴店泡药浴——这是她最后一次抱着孩子出门。
1月16日下午1点20分左右，刘女士抱着裹着小毯子的女儿走进母婴店时，特意问了店员“这么小的娃能泡吗”，对方拍着胸脯说“没问题，我家娃之前咳嗽就是这么好的”。她伸手试了试浴盆里的水，比平时给孩子洗澡的温度高了不少，店员解释“药浴就得这个温度，才能把药效泡出来”。
泡澡的四五十分钟里，孩子一开始有点哭闹，刘女士蹲在旁边拉着她的小脚丫安抚，哭声慢慢停了。后来孩子闭着眼睛，头歪在浴盆边缘，刘女士以为“娃泡累了睡着了”，直到下午2点10分店员帮忙抱出浴盆，她才发现不对劲——孩子翻着白眼，眼神空洞得吓人，嘴唇白得像纸。
“我当时腿都软了，喊着‘孩子不对！’，可店员还说‘没事，就是想睡觉’。”刘女士说，她急得直掉眼泪，抱着孩子就要往门外冲，店员才慌慌张张帮忙穿衣服。孩子先被送到马街镇卫生院，医生摸了摸孩子的手，立刻说“赶紧转县医院”。
罗平县人民医院的抢救室灯亮了一整夜。1月17日凌晨，医生走出抢救室时，刘女士扑上去抓住对方的袖子，得到的却是“孩子没了”的回答。“医院说孩子的肝、肾都出现了异常，但具体为啥会他们也说不清楚。”刘女士攥着孩子的出生证明，声音里还带着颤音，“我到现在都不敢碰她的小衣服，一摸就想起她趴在我怀里吃奶的样子。”
孩子的遗体还在县殡仪馆，没做尸检。刘女士说，她不敢想“尸检”这两个字，可更不敢接受“好好的孩子说没就没”——她想知道，浴盆里的“药”到底是什么？水温高到什么程度？为什么泡了不到一小时，孩子就没了？
1月19日下午，记者联系涉事母婴店的经营者陆女士，对方一开始说“信号不好听不清”，等记者重复问题后，只说了句“不方便现在说”，就挂断了电话。罗平县马街派出所工作人员确认已接到报警，目前正在调查事件细节；马街市场监督管理所也表示，已介入核查母婴店的药浴资质和产品来源。
“我就想给孩子一个说法。”刘女士说，她把孩子的照片设成了手机屏保，每天醒来第一件事就是看一眼，“也想提醒其他家长，给小小孩泡药浴真的要小心——别像我一样，把孩子的命泡没了。”
截至发稿，事件仍在进一步调查中。
